Als een gast zich meldt kan de hotelier in de beheeromgeving eenvoudig de kamer reserveren en het relevante bedieningsprogramma kiezen. Voor het beschikbaar maken van de hotelkamerbediening kan de beheerder de standaard in- en uitchecktijden instellen, maar hij kan uiteraard ook voor afwijkende tijden kiezen.
QR-code
Zodra een hotelgast incheckt, genereert het nieuwe product van xxter automatisch een QR-code. Zodra de gast deze QR-code scant, wordt de xxter-app automatisch ingesteld en downloadt het juiste profiel in de app. De QR-code is printbaar of kan via de mail worden verstuurd. Een extra voordeel van dit onderdeel van de nieuwe hotelkameroplossing is dat bij het scannen van QR-code de gast automatisch wordt aangemeld op het wifi-netwerk. De hotelier hoeft dan de wifi-informatie niet meer los te verstrekken.
Bedieningsprogramma
De omgevingsbeheerder van het hotel kiest via het bedieningsprogramma welke onderdelen de gasten kunnen zien. De klant kan via de app deze onderdelen oproepen en inzien. Voorbeelden zijn het menu van het restaurant, de aanbieding van de wasseretteservice en eventuele relevante informatie over de omgeving. Aan de hand van de opties die de beheerder kiest bij het inchecken, genereert de app een speciale pagina voor de hotelgast met de betreffende informatie.
Overzicht en personalisatie
Via het kameroverzicht in het programma van de nieuwste oplossing voor hotelkamerbediening zijn per pagina 10 hotelkamers overzichtelijk weergeven. Hier ziet de beheerder direct welke kamers in welke periode bezet zijn en kan hij reserveringen eenvoudig aanpassen. Daarnaast toont het programma welke bedieningsprogramma’s beschikbaar zijn voor de kamers. Met behulp van de afbeeldingpagina’s in xxter kan de beheerder het profiel van het programma naar eigen vrijheid opbouwen, om de app zo helemaal aan te passen aan de huisstijl van het hotel.
Zorghotel
De app van de hotelkameroplossing van xxter is uit te breiden met een ‘zusteroproep-functie’ met waarschuwingsservice en intercomtoepassing. In dit geval kan een gast een alarmknop activeren in de app, waarna een spreek-luisterverbinding wordt opgezet. De hoteloplossing is hierdoor ook heel geschikt als toepassing voor zorghotels. De programma’s kunnen in dit kader ook worden ingezet voor revalidatieprogramma’s, dagbesteding of tv-gids.
